李清主编；中国汽车工业咨询发展公司，《中国汽车界》杂志编2004 年出版356 页ISBN：7114052502
本书介绍了汽车工业发展与现状和市场营销的相关理论。介绍了传统的“4P”营销理论、汽车营销实务，然后介绍了汽车职业经理人和汽车服务方面知识，最后介绍了汽车营销的相关知识。...
李清主编；中国汽车工业咨询发展公司，《中国汽车界》杂志编2004 年出版589 页ISBN：7114052499
本书分别从政策环境、MBA基础管理知识、汽车营销、汽车推广、汽车信贷管理、汽车服务、汽车融资管理、汽车资本运营这八个方面进行讲解，系统阐述了汽车摩托车行业中的企业管理知识。...
孙德禄编著2007 年出版241 页ISBN：9787807286851
本书是“CAC职业（岗位）培训教材”中的一种，由CAC教育产品研发中心监制。本书分六讲介绍营销策划经理的岗位认知和岗位工作技能，可为本教程学习者提供帮助。...
刘珍，刘俊编著2007 年出版229 页ISBN：9787807286837
本书是CAC岗位职业培训教程中的一种，书稿分为6讲，介绍客服经理的岗位职业技能，可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理，以及客户信息系统、客服监督等知识。...
赵慧敏，杨春编著2007 年出版203 页ISBN：9787807286585
本书按培训课程的形式，从实操的角度，讲解了商场营业员必备的知识和技巧，包括岗位要求，礼仪、沟通技巧、商品知识、商场管理等。附有练习题和试题，是一本完整的培训教材。...
