胡志强主编；刘艳妍编著2003 年出版358 页ISBN：7561423454
本书主要讲述了分析市场从而把握市场，创造自成一格的营销策略，餐饮企业的产品管理，餐饮企业的服务策略，餐饮企业的价格策略等内容。
张立章编著2014 年出版190 页ISBN：9787302357803
本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...
（美）格伦·厄本（Glen L.Urban），（美）约翰·豪泽（John R.Hauser）著；韩冀东译2002 年出版615 页ISBN：7508024028
（美）约翰·戴维斯著2010 年出版230 页ISBN：9787506037464
很多企业管理人士喜欢将他们的职业技能视为一种艺术，而非一门科学。然而，高级管理人员日益要求，将他们的营销活动及营销团队的业绩加以量化。本书为我们提供了这么一套指标，既可用来评估营销策略竞争力，又分别指...
程淑丽编著2005 年出版278 页ISBN：7115127530
本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题，将市场营销管理的工作细节和工作流程细化，并为市场营销职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。本书介绍了市场营销管理的各项工作。...
曾国安著2001 年出版58 页ISBN：7810447769
高等院校本科市场营销专业教材新系21世纪新概念教材中国高等院校市场学研究会规划财政部推荐:本书共分10章，主要包括战略营销环境分析与战略决策、产业结构与价值链分析、产业基本竞争战略、不同市场角色的...
方琳主编2009 年出版219 页ISBN：9787563718511
本书以营销专题的形式，采用提出问题——给出对策——案例分析的模式，来安排全书内容，风格独特。全书由市场开发篇、部门管理篇、客户管理篇、营销技巧篇和会议及宴会销售篇5个部分49个专题组成，涵盖营销管理实...
