好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版
（澳）凯瑟琳·德夫拉伊（Catherine DeVrye）著2009 年出版206 页ISBN：9787111246046
本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...
杨华编著2018 年出版260 页ISBN：9787122319944
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推进，许多企业开始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理全面提高生产系统的运作效率，保证生产计划的高效执行，有效降低企业的制造成本...
电脑常见故障急救手册 1000个问题使你尽快成为电脑故障处理高手
新知识创作室编2003 年出版307 页ISBN：7560611826
本书是为广大电脑爱好者编写的。本书的特点是把电脑使用过程中可能碰到的故障及其解决方法分门别类地呈现给读者。主要内容包括硬件故障、软件故障、网络故障三大部分。本书以问答的形式，针对每一个故障实例...
典藏 After Effects 7.0影视后期编辑完全手册
程明才编著2008 年出版480 页ISBN：7115172978
本书是一本系统介绍After Effects使用的完全手册，由一线制作人员和教学人员编写。全书共分16章，包括After Effects简单介绍、菜单命令、操作界面、项目与合成、调用文件、图层操作、关键帧动画、时间控制、三...
黄亚斌主编；乔晓盼，刘瑞，汪萌萌副主编2016 年出版201 页ISBN：9787517044901
本书汇总了Revit软件在实际操作过程中可能遇到的各种问题，这些问题都是经过具有多年软件应用经验的一线工作者总结、筛选出来的。如果找不到正确的处理方法，这些问题往往会消耗使用者大量的时间和精力，让大家...
张德姜，王怀义，丘平主编2014 年出版680 页ISBN：9787511427175
本套设计手册共五篇，按篇分册出版。第一篇设计与计算；第二篇管道器材；第三篇阀门； 第四篇相关标准；第五篇设计施工图册。第一篇在说明设计与计算方法的同时，力求讲清基本道理与基础理论，以利于初学设计者理 解......
国网江苏省电力公司，国网江苏省电力公司检修分公司组编2016 年出版222 页ISBN：9787512389717
为进一步规范新（扩、改）建特高压交流站设备跟踪工作，提高生产准备工作的针对性和有效性，提升新（扩、改）建站生产准备管理水平，减少新（扩、改）建特高压交流站生产准备重复劳动，公司充分发挥集约化管理及人才......
杨鹏主编2017 年出版274 页ISBN：9787313170194
社会主义核心价值观是中学思想政治课教育的重要内容，教学资源则是教学中重要的支撑。社会主义核心价值观融入中学思想政治教育要运用什么样的资源，从根本上制约着学生社会主义核心价值观培育的效果。该书围绕...
本书编委会编著2008 年出版314 页ISBN：7121061589
本书分为两篇：基础入门篇和技能提高篇。没有基础的读者可以从入门篇开始学习，先让自己入门，然后再通过技能提高篇的学习，达到熟练应用和精通应用的目的。如果有一定的基础或基础不太好的读者，也可以先学习入门篇...
浙江省中小学心理健康教育指导中心编2019 年出版84 页ISBN：9787552635102
浙江省教育厅为指导各中小学开展心理危机筛查与干预工作，自2014年开始逐步推进中小学心理危机筛查与干预工作制度建设，并定期发布中小学心理危机预警通报，结合每年的心理普查结果、心理危机事件调研等情况，发布...
