李笑主编2014 年出版314 页ISBN：9787509631256
本书其主要内容是为了培养社区工作者的规范和程序意识，形成社区工作者向群众解释政策法规的能力，加强社区工作者分析和运用政策法规的依法办事能力。本书定位于社区工作者，内容简洁实用，阐述详细，形式新颖，具有.....
刘森主编2014 年出版266 页ISBN：9787550408036
本书是商务秘书工作技能训练，非常实用。内容包括：礼仪训练、办公室日常管理、会议管理、时间管理、沟通与协调、文书处理、签字仪式与开业典礼、信息工作、客户服务等等。...
王莉霞著2014 年出版282 页ISBN：9787565414503
该书注重对基本知识和基本概念的介绍，具有知识性；其次在联系实际对我国旅游行业政策法规的基本内容进行重点介绍的同时，以国家法律为依据，吸收和借助相近其他行业法规的有关内容，详细分析了旅游法律关系主体及其...
冯颖著2012 年出版181 页ISBN：9787122122353
本书是招聘入门书，细分了招聘领域的各个环节，提供了各阶段最实用的方法、最具体的操作和最易懂的知识。这也是一本招聘领域的职场暖心书，因为它把作者多年在一线招聘中感悟到的最常见的问题、最现实的心态和最...
程铭主编2012 年出版406 页ISBN：9787811184570
本书是上海大学“经济学·管理学菁英教材系列”之一。介绍了合同的标的，国际贸易运输、保险和货款的支付，商检、报关和争议处理、合同的签定与履行、国际贸易单证。本书全面系统地阐述了国际贸易实践中出现的...
张炳达，顾涛著2010 年出版325 页ISBN：9787564206932
本书从报关单位、报关员角度出发．结合海关业务的最新发展趋势——计算机技术在海关及报关业务中的运用，详尽介绍了报关单位及报关员在办理进出口货物报关前应做哪些准备工作，进出口货物需要受到哪些管制，报关单...
张娴著2011 年出版351 页ISBN：9787312027727
本书包括中国饮食文化发展概况、餐饮发展简史与发展趋势、中西菜系概况、酒水知识、餐厅服务礼节礼貌、餐厅服务基本技能、餐厅服务规范、餐厅突发事件的处理、餐饮企业经营形式与特点、餐饮企业的筹建、餐...
傅武雄编著2011 年出版265 页ISBN：9787561537817
质量就是利润！“质量是制造出来的，不是检验出来的”这是大家的共识。基于此，本书以生产流程为线索，详细介绍生产过程中的品质控制技术。具体内容为：第一篇，品质管理总论；第二篇，现场质量不良的原因分析与防治......
