路志川著2015 年出版332 页ISBN:9787509638033
超成长系统是现代企业快速和可持续发展的一种动力系统,这种动力系统是Y动力和递阶变革之“慧”的有机结合。作者分别从Y动力、进去人假设、聚势运营原理、超循环竞合理论、递阶变革之“慧”五方面全面阐述其...
荆涛2009 年出版267 页ISBN:9787802219236
本书从人才体系建设的角度结合可实际参考使用的培训工具,让读者系统了解如何建立企业大学的同时,知道在实际操作中如何做。
(日)清水省三著;李慈茵译2003 年出版273 页ISBN:780171332X
本书为社科类普及读物。该书教你以客为尊的80则服务心法,再也不怕消费者申诉,从“不满意”中赢回顾客。
(加)丹尼·米勒,伊莎贝尔·勒布雷顿·米勒著2006 年出版419 页ISBN:710005009X
本书描述了那些百余年市场领袖的成功故事,以及那些曾经伟大而又遭遇麻烦的企业警示性的故事。基于上述事实,作者提出了一套新的模式来整合上述优势,从而达到提升企业战略的目的。从卓越运营到品牌领导力到创新...
蒂托·A·康蒂 (Tito A. Conti),近藤良夫(Yoshio Kondo),格里高利·H·华生(Gregory H. Watson)主编;狄辉译2005 年出版266 页ISBN:7300067107
本书阐述21世纪质量管理的前沿发展。
苏醒著2014 年出版199 页ISBN:9787111479369
本书主要是讲述企业发展过程中一些重要时刻,老板或者高级管理者会遭遇到的一些重要问题,以及这些问题应当怎样解决。比方管理者与风投的博弈,比方空降兵与元老的矛盾,比方实业的电商化。作者指出了这些至关重要...
(日)远藤功著2007 年出版188 页ISBN:7508610172
“理所应当”的事情为什么做不好?好的战略、计划为何事半功倍,甚至无功而返?不是“坚持不下去”,是因为没有持续力!持续力的缺失,导致现场力退化,现场的“黏度”下降,企业出现越来越多的质量问题。本书着眼于......
(美)德博拉·安可纳(Deborah Ancona),(美)托马斯·A.科奇安(Thomas A.Kochan)等著;李梦学等译2003 年出版554 页ISBN:7800739600
本书从感知、人际交流和认知类型到团队过程、团队绩效和团队关系再到组织环境、变革和报酬,覆盖了传统管理的大部分话题,用于理解现在和未来的组织。...