阎文周主编2001 年出版1495 页ISBN:711204538X
本书全面阐述了工程管理项目的基础知识,工程项目管理体制改革,项目法人的设立,建设、设计、施工项目投资决策与控制,工程项目审计,项目管理案例等。...
陈春洁编著2009 年出版188 页ISBN:9787111280422
本书从组织架构、工作流程、管理制度、管理表格等四大模块,就售楼部的管理实务进行了详细的讲解,并提供一系列规范化的管理实用制度、工具、流程和模板,是房地产项目售楼部进行规范化管理的参照范本与工具书。...
许海燕,郭晨东著2010 年出版323 页ISBN:9787509609972
本书为国内首本呼叫中心管理的本土化教材,作者均为业内的知名权威和专家。本书内容全面,案例活泼,适合于各类相关机构的培训与学习。
(委)玛丽亚·埃莱娜·马洛科(MariaElenaMarroco)著2010 年出版146 页ISBN:9787509607657
本书是一本译著,主要讲述的是如何利用工作——教育系统(wes)技术完成组织的变革管理,书中附有大量图表,具有很强的实用性。
卢大振主编2004 年出版384 页ISBN:7507416402
本书甄选了现代管理学家的近50部最有影响的经典著作,同时还介绍了大师生平与成就和大师著作中的精彩语录。