李昭蓉编著2010 年出版52 页ISBN:7504957453
随着我国融入世界经济的步伐不断加快,国际间经济往来越来越频繁,银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军,其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...
王雅军编著2011 年出版377 页ISBN:9787532633401
本书收入委婉语约5100条,按礼貌、往来,激励、赞美,条件、规劝,批评,慰问、吊唁等分为12大类。
王民生等编1991 年出版1404 页ISBN:7030004582
本书收有水产资源、捕捞、养殖、加工、海洋、气象、渔机、仪器、渔船和渔业环保等专业词汇30000余条