物业管理从入门到精通 物业管理人员必知的125个热点问题 第3版
王占强著2016 年出版434 页ISBN：9787509370988
本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会；第二章物业公司；第三章前期物业管理；第四章物业管理服务；第五章物业服务收费；第六章物业的使用与维护；第七章装饰装修管理；第八章停车管理；第九章专项......
UNIX系统V第4版 程序员指南 XWIN图形窗口系统X工具箱 Programmer's guide XWIN graphical windowing system the X toolkit
施渝萍，李成辉译校1993 年出版324 页ISBN：7505316702
史成东著2013 年出版197 页ISBN：9787514138917
本专著主要涉及以下两大方面内容：（1）第三方回收再制造闭环供应链风险管理模型的建立和契约协调的研究首先，从确定性市场需求下单一第三方回收商再制造闭环供应链契约协调研究及仿真着手，通过对单一第三方回收商....
舒伯阳，王季云等编著2015 年出版259 页ISBN：9787506677851
本书介绍了旅游标准化管理的工具，内容包括：服务蓝图，管理和服务流程图，标准作业程序，标准实用小工具。可以作为从事标准化管理专业及相关专业研究的人士阅读使用，也可以作为辅助项教材供相关专业的大中专院校的.....
李京静，孙丽著2014 年出版288 页ISBN：9787512350793
本书从生产流程认知、流程导入、流程规划、流程固化、流程展开、流程协调、流程检查、流程完善、流程信息化、流程实用工具10个方面，全面阐述了企业在生产流程管理过程中需要注意的问题，并通过大量的案例、图...
周蕾主编；朱雪兰，杨妍，刘玥伶副主编2014 年出版238 页ISBN：9787504753441
本书以体验经济为核心的消费升级呈加速发展趋势，推动了时尚消费观念和商业竞争格局的巨大转变，传统百货零售业面临着需求日益多元、市场不断细分的强力冲击。如何通过有效的零售管理来提升绩效，已成为困扰零售...
（美）迈克尔·J.奥法伦（MichaelJ.OFallon），（美）丹尼·G.拉瑟福德（DenneyG.Rutherford）著2013 年出版414 页ISBN：9787565411724
本书中绝大多数的研究文章都是关于研究我们被称之为现代酒店管理艺术和科学中的某个领域或几个领域。应该注意的是“现代”这个词的表达可能会引起一些误解。酒店业正在发生变化并将继续发生变化。因此，现代...
戴启明主编；崔银，何莉副主编；王晓华，张萍，沈媛编者2012 年出版222 页ISBN：9787802524002
本书是一本有关电信公司标准化服务的指导用书。通过分析和研究广大电信客户工作需求和特点，有针对地进行全方位的规范化服务，继而维护现在资源，扩大企业的知名度，达到一流服务标准的目的。...
林小兰主编2012 年出版272 页ISBN：9787121156281
本书重在通过完成工作学习任务对零售管理（以超市管理为例）的方方面面进行实践性学习，同时适当提升相应的理论知识。所涉及的内容主要包括：零售商圈及选址分析、企业注册、超市管理信息系统与超市运作流程设计、...
