弗布克管理流程与工作标准系列 质量管理流程设计与工作标准 第2版
王景峰编著2012 年出版307 页ISBN:9787115274960
本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业质量管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确,各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确,体现了很强的操作性和实务性。...
唐路宁,李广波主编2007 年出版225 页ISBN:9787801219060
本书以历年考试试题为模板,结合历年考生的应考经验和教训,以题库的形式(含往年真题)覆盖医师资格考试大纲全部考核知识点,帮助考生在短时间内达到考核要求,模拟试卷尽量体现真题原貌,达到仿真练习的效果。...
机械工业技能鉴定考核题库编委会组编;胡家富主编2014 年出版395 页ISBN:9787111439264
本书依据《国家职业技能标准铣工》的知识要求和技能要求进行编写,精选了部分省市和大中型企业的竞赛题和操作技能比武试题,有些题目紧贴国家题库。所选试题更有典型性、代表性、通用性和实用性。本书内容包括...
易新涛主编2007 年出版336 页ISBN:9787811270389
本书是《行政管理学》(夏书章)教材的教学辅导书,将其内容予以概述,并有模拟试卷及参考答案,有利于增强教学效果,让学生更好地掌握行政管理学的知识。...
约瑟夫·W.韦斯(Joseph W.Weiss)著;符彩霞译2005 年出版401 页ISBN:7300064876
李宏,杜江编著2011 年出版226 页ISBN:9787310036417
本书以旅行社的基本业务为线索,根据我国旅行社发展的实际和旅游研究的最新成果,从旅行社的设立、产品开发、销售管理、接待管理、财务管理、质量管理、危机与品牌管理等八个方面探讨了旅游社的经营管理。...
刘平青等著2012 年出版244 页ISBN:9787111376347
本书针对中国职场的状况,在第一章导论中导论阐述了关系的重要性、关系的复杂性及“心”员工关系“五步阶梯”框架体系,第二章介绍了基础理论,然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、管理沟通与员...
颜廷才,刁恩杰主编;李明华,白冰副主编2016 年出版248 页ISBN:7122264688
《食品安全与质量管理学》(第二版)一书将食品安全与质量管理的基本知识、基本理论、基本技术和方法,利用案例法系统完整地介绍给读者。全书共13章,分别从食品安全和食品质量两方面展开,介绍了食品安全基本知识及...