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  • 客户关系管理实践教程

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    陶峻,赵冰主编2012 年出版166 页ISBN:9787302304135

    本书以深化客户关系管理理论知识,培养学生职业能力和综合素质为目标,运用客户关系管理理论,进行实验、案例学习,通过客户识别、客户忠诚度、满意度测定等客户关系管理实务的演练,使学生对于客户关系管理工作取得...

  • 学校田径运动会计算机信息管理系统教程

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    鲁飞,梁金明主编;李坚,何绍荣副主编2009 年出版160 页ISBN:9787564303280

    本书主要介绍了学校田径运动会计算机信息管理系统开发的方法和基本理论、信息技术在田径竞赛中的应用,学校田径运动会计算机信息管理系统等。...

  • 网络操作系统教程 Windows Server 2008管理与配置

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    魏文胜著2011 年出版313 页ISBN:9787111331858

    网络操作系统是构建计算机网络的核心与基础,本书以目前最新的微软公司的Windows Server 2008网络操作系统为例,基于虚拟机的环境,讲解网络环境下各种系统服务的配置与管理。...

  • 公共部门人力资源管理及案例教程 修订版

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    陈天祥编著2011 年出版298 页ISBN:9787300139098

    本书在2008年第一版的基础上进行修订,系统阐述了公共部门人力资源管理的理论、方法与技术,主要内容包括工作分析和职位分类管理、人力资源规划、员工招聘与选拔、员工培训与职业发展管理、员工绩效考评、薪酬...

  • 国际管理 教程与案例 英文版

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    包铭心(PAULW.BEAMISH),莫礼训(ALLENJ.MORRISON),安德鲁·英克本(ANDREWC.INKPEN),菲利普·罗森茨韦格(PHILIPM.ROSENZWEIG)著2015 年出版378 页ISBN:9787300211107

    本书堪称一本真正国际化的国际管理教材,由四位欧美著名商学院教授合力打造。非常适合作为本科、研究生、MBA双语教学教材。该书紧紧围绕对于所有企业而言共同的而且重要的国际管理问题,阐述了企业如何在竞争...

  • 哈佛经理人职业培训教程 经理的管理方法与技巧

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    罗锐韧,张作华主编1999 年出版256 页ISBN:7504714984

    哈佛经理人职业培训教程。本书介绍了哈佛经理的能力素质、哈佛经理的语言能力、哈佛经理的战略决策能力、哈佛经理的应变与危机处理能力等内容。...

  • 质量、健康、安全与环境结合管理体系内审员培训教程

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    北京国宣环境管理培训中心有限公司,北京中油健康安全环境认证中心组织编写2008 年出版184 页ISBN:9787122028211

    本书是OMS、OHSMS、HSEMS、EMS四大类管理体系相结合的内审员培训。

  • 病理生理学实验教程

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    柳君泽主编2006 年出版158 页ISBN:7810862499

    本书共6章,前三章主要介绍病理生理学教学实验常用的基本实验操作技术和设备,以及常用的基本实验操作指标的检测方法;第四章重点介绍教学中常用的实验动物模型的建立、指标检测及观察方法;第五章列举了18个临床...

  • 工程管理实践教程

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    刘伊生主编2007 年出版176 页ISBN:7810829432

    本书在分析工程管理专业人才需求状况及知识体系和能力要求的基础上,从专业课程实践教学、实习(认识实习、专业实习和毕业实习)、毕业设计(论文)等方面详细阐述了工程管理专业实践教学的内容、组织方式、过程监控...

  • 基础物理学教程 下

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    陆果著2006 年出版785 页ISBN:7040193701

    本书是“面向21世纪课程教材”,是在第一版的基础上,根据在北京大学等院校多年的教学实践及读者的意见,依照新的教学基本要求,从现代科学技术的发展及对人才培养的要求出发进行修订的,在内容方面充分体现了现代化...

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