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曾清主编；崔蓉，别林娜副主编2016 年出版232 页ISBN：9787564348663

本教材主要以前厅部实际工作过程和各项工作的规范和流程进行体例编排，而不是以知识系统为脉络，其内容涵盖酒店前厅部众多岗位的主要工作职责和典型工作任务，包括对前厅部的基本认知和从预订管理、礼宾服务与管...

姜润宇主编；郭利副主编2006 年出版316 页ISBN：7801559614

本书从欧盟城市燃气的管理体制考察，对中国城市燃气的改革思路提出了具体建议。

张伍荣，陶安编著2006 年出版447 页ISBN：7121030780

本书是为有志于全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（网络管理员级别）的读者编写的一本高效备考教材。全书结构不是传统的“考点→例题→习题”，而是采用“题型→分析→考点”的方式。实践证明这种“将考...

（美）弗兰克·G. 戈布尔（Frank G. Goble）著；吕明，陈红雯译2006 年出版173 页ISBN：7532739333

本书集马斯洛思想之大成，深入浅出地阐述了马斯洛关于人的基本需要、发展需要、潜力和自我实现的思想；这些思想从心理学上巩固了对人性的信念，强调了人的尊严。本书犹如一面镜子，准确地反映了当代心理学的这一新...

《教育部职业教育与成人教育司推荐教材》编审委员会组织编写2006 年出版169 页ISBN：7112080738

本书是根据教育部、建设部关于中等职业教育技能型紧缺人才市政（施工）专业的教学培养方案编写，共分四单元。单元1为建设工程安全生产法规概论，主要讲述：建设工程安全生产法规的概念、作用，以及我国主要安全生产......

（美）里克·希格尔（Rick Segel）著；杨楠，王达学译2004 年出版310 页ISBN：7111134192

本书是设立和经营零售企业的使用手册。从原始的梦想到已存在的商店的日常运营，它覆盖了从事零售行业的方方面面。你很少会在同类书籍中发现具有如此激情和情感的手法，因为同类作者中很少有人有机会将自己的职...

杨序国著2005 年出版226 页ISBN：7535741428

“人力资源管理—员工能力与素质的提升—组织核心能力增强—为顾客更好地创造价值—最终提升股东价值”的链条表明了人力资源管理的战略性质。一旦组织战略明确下来，也只有人力资源管理才能通过获取、培养、...

杨义春主编2009 年出版605 页ISBN：9787807168942

在北京奥运会、残奥会技术保障筹备和运行的过程中，形成了一套完整和科学的工作方法和体系，内容涵盖规划、管理、实施、测试、演练和赛时运行。本书的主要内容是对北京奥运会、残奥会的技术筹备和运行保障工作...

方振邦，孙一平编著2010 年出版289 页ISBN：9787030264855

本书的核心思想是：绩效管理作为人力资源管理的一个环节和功能，不仅是实现企业战略目标的控制工具，更是形成和不断完善企业各个板块子系统以及实现整个企业系统优化的工具，它可以帮助企业管理层形成一种以严密和...

建筑考试培训研究中心组织编写2012 年出版262 页ISBN：9787113138554

本丛书为2012全国监理工程师执业资格考试辅导用书，建设工程合同管理的内容。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写，以备考试。