张冬梅，吴美丽，朱岩编著2012 年出版301 页ISBN：9787302294405
本教程简要介绍了客户关系管理的基本原理，主要介绍了金蝶EAS-CRM系统的主要功能模块及系统安装，从客户关系管理的实际业务流程上介绍了金蝶EAS-CRM系统各核心模块的业务处理方法及步骤，最后，以综合实验的形式，描...
（美）拉森著；（美）格雷著；王立文，徐涛，张扬译注2012 年出版671 页ISBN：9787115279859
本书是项目管理领域的一本当代、新颖的著作，其以应用为导向的写作风格为读者提供了一个清晰的轮廓，并有助于管理各种类型的项目。
冯向功主编2014 年出版235 页ISBN：9787564520113
本书包括课程标准、内容精要、练习题、参考答案、实验实训模拟试卷等部分。课程标准对学生通过学习后应达到的目标和如何达到教学目标做了明确的界定表述。内容精要是是各章重点内容的浓缩。练习题用于巩固...
崔静主编；贾璐，谭志彬，彭晓楠副主编2017 年出版330 页ISBN：9787302476160
本书借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的最佳实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。...
朱大诚主编2009 年出版187 页ISBN：9787509125076
本书共分3部分，第一部分总论，概述实验动物的基本知识、常用手术器械及其使用方法，实验动物的基本操作技能常用生理实验溶液的成分及配制，实验动物用药剂量的计算方法计算机技术在生理学实验中的应用。第二部分...
物理学教程 《物理学》第4版·改编版 导教·导学·导考 第2版
黄海清，张孟，唐远河编（空军工程大学）2006 年出版316 页ISBN：756121717X
本书与马文蔚主编的《物理学教程》（《物理学》第四版.改编版）配套使用的教学辅导书，按原书的章节结构，给出了每章的教学基本要求、教学内容、指导与辨析、内容提要、知识结构框图、典型题习题解答等。...
