郑向敏编著2013 年出版402 页ISBN:9787310041404
本书是《高等院校旅游专业系列教材》系列教材之一,主要包含:现代饭店概述;现代饭店的理论与方法;现代饭店经营管理策略;现代饭店系统管理;现代饭店资源管理;现代饭店服务与质量管理;现代饭店安全管理;现代饭......
华通咨询著2013 年出版242 页ISBN:9787545418453
本书探讨了团队管理中的关键性管理法则,并对管理过程中的前因后果和相应的解决办法进行了系统而深入的剖析。全书由10章组成,每一章集中讨论一个关键法则。这些法则以及所对应的原则性解决方案,集中解决了团队...
杨雪编著2013 年出版251 页ISBN:9787115323583
本书以制度和表单为中心,从“制度落地”的维度构建企业营销规范化管理制度体系。本书围绕营销管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线,对企业营销业务的市场调研与分析、营销计划与预算、产品上市管理...
江卫,汪中求编著2008 年出版288 页ISBN:9787501185146
本书以总结山东枣庄矿集团管理创新的实践基础上,提出了中国煤矿精细化管理的重要性和迫切性,探讨了中国煤矿管理的未来之路及煤矿精细化管理的策略,对当今中国煤矿业的发展和学术界的研究提供了实践指导和理论...
卢谦编著2013 年出版264 页ISBN:9787517010906
本书主要阐述建设工程招标投标及合同管理的主要内容,包括国内工程有关招标投标的程序和经验,以及境内外工程承包的国际惯例做法。对诸如世界银行贷款工程项目招标文件、建设工程工程量清单计价及国际咨询工程...
张静晓,成荣妹主编;白芙蓉副主编2013 年出版336 页ISBN:9787516004425
本教材主要由9章内容组成,分别为建设工程合同及招标投标管理法律基础,合同法律制度,建设工程委托监理合同、勘察设计合同、施工合同、物资采购合同,建筑工程施工索赔,建设工程招标和投标。本教材在多年教学实践....
凭良心管理 如何通过正直诚实、信任和全力以赴的精神来改进公司的运作
(美)法兰克·K.索能伯格(Frank K.Sonnenberg)著;游自珍,郑启鸣译1997 年出版239 页ISBN:750174050X
陈祝平编2008 年出版241 页ISBN:7121060035
本书第1版自2002年出版以来,受到学界和业界的广泛好评,被很多高校选为教材,并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架,即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”,...
红盾记忆:四川省工商行政管理30年(1978-2008)关键词
杨跃著2009 年出版425 页ISBN:9787220078910
本书由四川省工商局组织编写,以关键词的形式,由200多篇反映四川工商管理大事记(关键词)配历史图片的方式对1978~2008年四川工商行政工作做出总体回顾。...
董锋基主编2009 年出版153 页ISBN:9787508382876
本书针对电网工程基建系统施工现场的违章现象,从源头采取措施,超前防范,转变安全管理理念,建立了一套科学的安全管理体系。全书分为两部分:第一部分为风险管理实施指南,介绍风险管理的意义、范围、编制依据、相.....