(英)大卫·厄温编;熊金才,苟娴煦译2004 年出版126 页ISBN:7810368621
本书是管理培训书,为你提供高效沟通技巧、内容包括:书面沟通、口头沟通、电子沟通三大方式。
(美)迈克尔·马拉汉著2006 年出版266 页ISBN:7500590857
本书是一本面向直销经理的书,详细讲述了经理 人如何招聘、培训、激励、管理直销员,并讲述了开发客户和面对面销售的一些技巧。
(英)迈克·戈勒(Mike Gale),(英)朱莉亚·科莱(Julian Clay)著;王树清译2004 年出版191 页ISBN:7810367242