Duke编著2009 年出版252 页ISBN:9787561922736
本书是从日本的Nova引进的版权书,目标读者为广大英语学习爱好者。
(美)法尔科内著;邹笃双,赵直译2011 年出版299 页ISBN:9787514109832
本书介绍了与员工进行沟通的101个技巧,这些技巧涉及企业员工管理的方方面面,让领导可以游刃有余地处理下属的各种的问题。
刘筏筏编著2009 年出版135 页ISBN:9787122040084
本书收录了100个餐饮服务案例。包括预定服务、餐前准备、迎宾引位、点菜、服务等。
(美)斯蒂夫·克莱因(Steve Klein)著;丁志琴译2003 年出版167 页ISBN:7800735729
本书提供了150条职场建议,分别从如何提高工作能力,如何实现个人晋升,如何建立工作热情等4个大方面给出了切实可用的提示。