綦方中，叶岩明，尹建伟，陈明亮编著2011 年出版378 页ISBN：7308090629
本书从管理、技术和应用三个角度出发，全面介绍有关客户关系管理的基础知识与技术。全书共分为4篇，第1篇是概述篇，阐述了客户关系管理的产生背景及其在电子商务中所起的重要作用，并从概念、分类、功能框架和管理...
人才管理 甄选、开发、提升最优秀的员工，让人才成为组织的持续竞争优势
（美）兰斯·A.伯杰，（美）多萝西·R.伯杰编著；北森人才管理研究院译2012 年出版544 页ISBN：9787513610254
本书阐述了人力资源评估、人力资源规划和开发实用工具，结合国际众多顶尖企业的最佳实践经验，阐述企业应该如何培养并留住公司的骨干精英，从而使公司从优秀到卓越。...
黎红雷主编2011 年出版963 页ISBN：9787306040725
本书为中山大学中国管理哲学学科创立二十周年纪念文集。收录了9位前辈学者、50位一线学者和该学科所培养的博士、硕士研究生及访问学者撰写的112篇论文。本书总结了该学科的发展历程和学术成果。...
舒化鲁著2010 年出版275 页ISBN：9787560166674
本书是一本关于企业文化建设实施的理论和方法的系统探索的专著，书中全面论述了企业文化的本质内涵和内存构成层次、要素和元素，把企业文化建设等同于生物体的基因重组工程，并按照基因重组工程的思路和方法，进行...
王则旭主编2006 年出版304 页ISBN：7900115005
近年来，国家食品药品监督管理局公布的药品质量公告显示：中药饮片不合格率一直高于西药和中成药。另据抽样调查，75％以上的药品经营、使用单位存在从非法渠道采购饮片行为，许多药品经营、使用单位不能按要求储存、...
