徐波主编2008 年出版350 页ISBN：9787208079984
本书共三个部分，第一部分收集了36个案例，全部来自我国本土企业，涉及管理学原理中包括计划、组织、人事、领导、控制、激励等理论在实践中的应用，从不同的角度帮助学生理解管理学原理的抽象理论，引导学生利用所学...
（美）马里奥·恩里克·特伦蒂姆著；傅永康，郭雷华，钟晓华译2017 年出版226 页ISBN：9787121323997
识别和分析干系人（利益相关者）不仅仅是对照模板来识别，更需要理论知识和实战经验。本书作者具有15年项目经理、项目集经理和PMO主任的工作经验，依据美国《项目管理知识体系指南》，阐述了在项目管理中很重要的干...
柳纯录主编2008 年出版678 页ISBN：7302157669
一直以来，如何判定IT项目的成功和估计IT项目的成功率有着巨大的争议，招投标制、总承包制、项目经理负责制、项目监理等项目管理内容可以帮助IT项目提高成功率。信息产业部和人事部推出项目管理师职业资格水平...
姜波主编；陈兴平副主编2014 年出版321 页ISBN：9787560566221
本教材从建筑业出发，以技术经济学的角度来分析建筑工程，并简单介绍建筑工程企业一般管理的内容，全书内容包括绪论、建筑工程技术经济基础、资金时间价值计算、工程经济分析方法、价值工程、建设项目工程经济分...
孙凯民著2014 年出版187 页ISBN：9787518009688
本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金Ⅰ》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“...
汪小鑫著2015 年出版397 页ISBN：9787512371743
基于项目管理全球标准《PMBOK指南》（第5版）的精神，本书在讨论项目管理的一系列计划与控制技术的同时，把项目管理看作一种独特的管理哲学，一套新颖的工作方法以及一系列适用的工作理念。读者不仅可以从中学到项目...
陈雪玲，魏寅主编2018 年出版210 页ISBN：9787562281108
本书汇集了中南地区高校中层管理干部的实践经验和创新探索，旨在总结高校管理实践的新经验新探索，交流高校管理实践中的新思路新举措，切实推进新形势新任务下的高校管理水平。本书内容涉及学生工作、教学改革、...
