丁传奉，陈时禄主编；汪允文；殷世宏，余磊副主编；张敏主审2014 年出版232 页ISBN：9787564095314
本书分成三个项目14个具体任务单元。既管理概论、管理思想的发展、管理环境、组织文化、社会责任、管理道德、决策、计划、组织、领导、沟通、激励、控制、创新与创业等任务。本书内容新颖，通俗易懂，案例、管...
刘红军主编2012 年出版307 页ISBN：9787030333421
本书是信息管理类学科体系首开课程，本书按照循序渐进的知识结构，首先介绍包括信息管理学的基本概念、信息管理原理等内容的原理篇；其次是信息管理过程及模式、信息技术基础、数据管理与数据库基础、信息系统管...
（英）约翰·斯沃布鲁克（John Swarbrooke）著；龙江智，李淼译2006 年出版400 页ISBN：7563714006
本书共分五个部分。第一部分：景区的概念，景区在旅游业中的角色，分析景区产品与市场，以及概述景区商业环境；第二部分：探讨开发新景区所涉及的问题，如，可行性研究、筹资、项目设计与管理等；第三部分：景区管理......
姚凤云，龙凌云，张海南主编2016 年出版322 页ISBN：9787302437093
本书共分四篇十八章，第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理；第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...
吴炜主编2016 年出版151 页ISBN：9787563734030
本书一本由部分北京第二外国语学院酒店管理专业本科生通过社会实践，总结而成的调研报告集。学生从多个角度分析国内、国际饭店行业发展，把科研理论搬到鲜活生动的社会实践中，通过社会调研和社会实践来开阔视野...
刘绍怀，姚建文，余虹主编；董立昆，王克岭，缪亚琼副主编2016 年出版244 页ISBN：7040443295
本书是高等学校经济与管理专业系列教材之一。本书主要内容包括：管理伦理学概论、中西方管理伦理思想比较、管理伦理与企业社会责任、不同环境下的管理伦理、人力资源管理中的管理伦理、生产运营管理中的管理...
常晋义，邹永林，周蓓编著2005 年出版277 页ISBN：7508335066
本书是在2002年第一版的基础上，根据使用情况和教学需要修订而成。本书主要介绍管理信息系统的基本概念、基础知识和方法，重点讲述管理信息系统的规划、分析、设计、实施和维护管理的基本方法。内容包括：管理信...
史蒂文·麦克沙恩，玛丽·安·冯·格里诺著；汤超颖，郭理译2015 年出版349 页ISBN：9787300204925
本书基于世界畅销的《组织行为学》完整版教材编写而成，重点阐述了组织行为学四大基本原理，将概念与实际事例相结合，篇幅短小（300页），资料新颖，非常适合用作课时相对有限的MBA教学，也特别适合管理者阅读参考。...
谷再秋，潘福林主编2013 年出版335 页ISBN：9787030383297
本书全面、系统地介绍了客户关系管理（CRM）的理论及应用，从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。全书分为十二章，前四章介绍了客户关系基本理论，包括客户关系管理的概述、相关理论、...
