The POSIX.1 STANDARD：A Programmers Guide

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2222 年出版379 页ISBN：0805396055

INTERCULTURAL INTERACTIONS A Practical Guide VOLUME 9

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1986 年出版336 页ISBN：0803925581

A STUDENT'S GUIDE TO EASEMENTS

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REAL COVENANTS AND EQUITABLE SERVITUDES1987 年出版390 页ISBN：0820503819

REAL ESTATE EXAM GUIDE 2AN EDITION

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1989 年出版220 页ISBN：0884628191

ANSWER GUIDE FOR CHEMISTRY 2ND EDITION

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1978 年出版401 页ISBN：0683032119

THE MANAGER'S GUIDE TO ISO 9000

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1994 年出版377 页ISBN：0029010357

GUIDE TO UNDERGRADUATE BUSINESS PROGRAMS 1999 EDITION

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1999 年出版586 页ISBN：1894122259

CHINA MASTER GAAP GUIDE 4TH EDITION

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2007 年出版795 页ISBN：9814197823

JAPAN CORPORATION LAW GUIDE 2ND EDITION

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2010 年出版601 页ISBN：4915845168

服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology

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（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208

本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...