拓维文化编2000 年出版241 页ISBN:7506418207
本书将同事之间、夫妻之间,以及亲友之间的沟通高招、诀窍以轻松绝妙的语言呈现在读者面前,并附幽默的插图。
国际金融公司中国项目开发中心组编2006 年出版130 页ISBN:7532382583
本书根据沟通的全过程——信息的发送、接收、反馈、行动,介绍了沟通的基本技巧。
兰馨编著2005 年出版360 页ISBN:780009877X
本书立意新颖,从十二个方面探讨了沟通的技巧与诀窍,将理论与技巧巧妙结合,全面翔实地帮助读者增强实际沟通能力。