林雨萩著2006 年出版192 页ISBN：7301097476
本书共分为三部分：公司访客接待礼仪、会议礼仪和电话应对礼仪。本书系统介绍了电话应对礼仪的相关知识及技巧，通过本书的学习你就能做到如何在一两句话之间给通话对方留下美好印象，迅速与对方拉近距离，提高工作...
宁挺，朱俊秀编著；黄钢主编2011 年出版280 页ISBN：9787030321794
本书的结构遵循软件项目管理的一般过程顺序，分章节分别详述，重点突出四大管理模块，即开发管理、流程管理、质量管理和团队管理。结构清晰，令读者一目了然。内容包括软件项目启动、软件项目规划、软件项目实施、...
赵静主编；董汉丽，董新华副主编；刘玉斐，孙茹欣，李青，邹丽霞，陈军章，姜超，项孟君，韩建敏，韩译冰编2006 年出版297 页ISBN：7560420958
本书介绍了计算机36款常用软件的实用知识。具体内容包括了下载工具、压缩解压工具、多媒体工具、电子阅览工具、虚拟光驱工具、光盘刻录工具、硬盘管理工具、系统维护工具、安全工具等。...
