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  • 服务业统计手册

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    河南省统计局社会科技处编1995 年出版200 页ISBN:

  • 餐饮服务手册

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    (澳)格汉姆·布朗,(澳)卡隆·黑纳著;何强译1998 年出版138 页ISBN:7538127623

  • 社区卫生服务手册

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    彭靖主编2001 年出版898 页ISBN:7532360539

  • 服务规范手册

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    《服务规范手册》编写组编1989 年出版376 页ISBN:7203014371

  • 农业气象服务手册

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    中央气象局农业气象研究室编1960 年出版143 页ISBN:

  • 客户服务——21世纪的客户服务操作手册(第三版)

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    (美)卢卡斯著2006 年出版485 页ISBN:

  • 快学快修家用空调实用技能问答

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    张新德主编2007 年出版200 页ISBN:7109113264

    本书以问答形式介绍了家用空调器的基本概念、基本组成、基本工作原理、使用、保养和维修实例,重点介绍了家用空调的新概念、新技术和检修方法、检修技能,供读者参考。...

  • 快学快修中央空调实用技能问答

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    张新德主编2006 年出版252 页ISBN:7109108783

    本书以问答形式介绍了新型中央空调的基本概念、基本组成、基本工作原理、使用、保养和维修实例,重点介绍了中央空调的新概念、新技术和检修方法、检修技能,供读者参考。...

  • 旅游服务实用英语

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    覃始龙主编2015 年出版113 页ISBN:9787510312403

    本书从高职高专旅游相关专业学生总体学习情况出发,贯彻实用、够用、管用原则,彰显职业教育特色,精心选取旅游服务场合最核心的英语句子,减轻学生学习负担,方便学生反复操练,从而达到脱口而出,顺利掌握旅游服务......

  • 配电线路实用技能培训教材

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    霍宇平,高志文编2006 年出版152 页ISBN:7508337344

    本书主要介绍配电线路施工、运行、检修的技能操作知识。全书共分三章,主要内容包括:配电线路施工、配电线路运行维护、10kV及以下电力电缆施工与运行中各实际操作项目的方法、工艺标准和注意事项,以及配电线路...

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