何润琴主编2015 年出版224 页ISBN:9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索,设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系,明确客户的内涵、...
方峻,牟明福,苏正泉编著2015 年出版220 页ISBN:9787302392637
全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例,全面介绍了讲解笔记本电脑使用与维护的方法以及对笔记本电脑故障排除和解决的技术、操作方法和使用技巧。全书共分11章,内容涵盖了初识笔记本电脑, 安装笔记本电脑系统,...
郑圣辉著2014 年出版270 页ISBN:9787566407948
本书是《人生处处有〈论语〉》的再版。全书保留了绝大部分文章,保留了原来的主要观点、主要见解。但顺应形势需要,内容做了适当增减,删掉了几篇文章,补充了几篇文章。作者在系统学习习近平总书记关于传统文化的...
Autodesk Inventor 2015中文版实操实练 权威授权版
ACAA教育主编;胡仁喜,刘昌丽编著2015 年出版423 页ISBN:9787121252372
本书针对Autodesk Inventor认证考试最新大纲编写,重点介绍了Autodesk Inventor 2015中文版的新功能及各种基本操作方法和技巧。其最大的特点是,在大量利用图解方法进行知识点讲解的同时,巧妙地融入了工程设计...
王兆宇编著2015 年出版701 页ISBN:9787512364929
本书介绍了施耐德公司大、中、小型全系列PLC,内容包括:施耐德PLC的原理、组成与编程环境,施耐德PLC的过程自动化项目的构建,施耐德PLC的数字量输入模块的电气设计与编程全解读,施耐德PLC的数字量输出模块的电气...
金玉洁著2015 年出版331 页ISBN:9787115386267
本书是一本摄影技法与后期处理技巧完美融合且综合性较强的书籍。为了获得完美的影像效果,针对风光摄影这一领域,本书从摄影基础知识和软件必备技巧两方面进行了讲解,融合“摄影知识讲座”与“后期创作讲解”对...
王忠诚编著2015 年出版233 页ISBN:9787121244889
本书是作者根据初学者的心理特点及学习要求编写的,全书按日安排学习内容,力求在一个月内让读者轻松掌握电子技术的基本知识。全书共由三部分内容构成,第1~10日主要讲述电子元器件,内容涵盖元器件的识别、应用及...
全国会计从业资格考试命题研究中心编著2014 年出版165 页ISBN:9787115362605
本套丛书是专为会计从业资格考试编写的一套辅导教材,既严格依据财政部颁布的《会计从业资格考试大纲》,又充分考虑了考试的实际需要,配备了与考试要求一致的完整的章节练习题和两套模拟试卷。是广大考生掌握考...
新手轻松上路 2015-2016 C1/C2/C3/C5全彩色版
王淑君编著2015 年出版208 页ISBN:9787122230232
本书依据最新道路交通安全法规编写而成。全书以图为主,语言简洁,以培养实际道路安全文明驾驶技能为出发点,将实践中一些行之有效而又简便易学的技巧或窍门进行了归纳总结,如新手如何调整驾驶心态、行驶中如何判...
石国亮,史宏主编2014 年出版152 页ISBN:9787511526793
积极培育和践行社会主义核心价值观,把培育和践行社会主义核心价值观融入国民教育全过程,是新一届中央领导集体提出的一项重大战略任务。为帮助广大青少年学习理解和践行社会主义核心价值观,我们精心编写了《社...