国家电网公司农电工作部编2006 年出版38 页ISBN：7508348419
本书是为国家电网公司“户户通电”工程而编写的连环画。以形象生动的连环画的形式，通过介绍用电报装、安全用电、电力设施保护、触电急救等内容，使每一位电力客户安全用电。本书适用于居民用电客户，尤其适用于...
陈家斌主编2008 年出版502 页ISBN：7508363000
本书介绍了电气设备故障排除方法及电力线路、高压配电设备、变压器、电机、二次设备、电能计量装置、低压电器、低压线路、照明装置故障排除实例。...
国家电网公司人力资源部组编2010 年出版183 页ISBN：9787508397344
本书内容包括电价管理、电费管理及计算、业务扩充、用电变更、营业质量管理、电力营销新技术等部分，全书分为九章，具体内容有：第一章：用电营业管理概述，第二章：电价理论基础，第三章：电价管理，第四章：电费计......
白金铂等编著2005 年出版374 页ISBN：7508332164
本书主要讲述家庭用电必须掌握的知识、技术及技能。随着人们生活水平的提高，家庭用电及家用电器中出现的问题已成为全社会不容忽视的问题，本书以作者多年的实践经验为主，并结合国家相关的法律、法规、标准、规...
国网上海市电力公司组编2014 年出版142 页ISBN：9787512353312
本书主要内容包括用电信息采集系统结构和功能、采集终端、上海电网用电信息采集系统仿真、上海电网用电信息采集系统主站操作、上海电网用电信息采集终端故障消缺、用电信息采集仿真培训系统培训考核及要求...
国家电网公司人力资源部组织编写；宋鹏，陈廷华主编2010 年出版204 页ISBN：9787512307285
本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为专用教材的《用电业务受理》，全书共八个部分、十四章、40个模块，主要内容包括服务礼仪与沟通技巧，业务受理，供用电合同，业务档案管理，营销业务应用，抄表异......
