潘翔城编著2002 年出版280 页ISBN：7900327215
本光盘及配套图书旨在用通俗易懂的语言教会读者如何一步步地在个人电脑上架设自己的服务器并进行管理维护。本书首先介绍了个人服务器的基础知识，以此为服务器的架设做准备。接着分别对Web服务器、FTP服务器...
丰华琴著2010 年出版360 页ISBN：9787500496021
之所以选择英国个人社会服务这一研究课题，是因为英国社会服务堪称楷模，历史悠久，经验丰富，引领潮流，具有独到之处。而英国个人社会服务是一种特定的社会服务，是为了满足特殊群体和人类需求的服务，即是针对社会......
吴慧著2018 年出版201 页ISBN：9787519244736
本书基于对服务主导逻辑理论、顾客价值理论、顾客忠诚理论以及顾客参与和服务个人价值等领域相关文献的归纳和演绎，构建了我国“旅游新业态下的顾客参与影响顾客忠诚”理论模型。为验证顾客参与、服务个人价...
员工个人品牌对服务品牌忠诚的影响机制研究 基于传媒行业的实证分析
陈刚著2017 年出版208 页ISBN：9787561859414
本书在充分借鉴前人研究成果的基础上，创造性地提出了员工个人品牌对于服务品牌忠诚的影响机制模型。具体而言，本文在前人研究的基础上，依据品牌理论、依恋理论、关系营销理论、顾客忠诚理论等，以品牌依恋作为中...
