（日）福田健著2008 年出版140 页ISBN：7538153225
在任何企业单位的管理中，想要发挥职员的能力、调动职员的干劲就必须做好与职员的沟通。一个好的管理者，不能对职员耀武扬威，而是懂得通过沟通来达到有效管理的目的。在沟通中，表扬与批评是两种重要手段，其中蕴含...
李建军，俞慧霞编著2006 年出版248 页ISBN：7506436450
经济学家指出，企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求，在这种大环境下，销售人员要做的就是要了解并根据客户的需要，学习与客户有效沟通的技巧，正是满足这些需要的惟一途径。本书讲述了有效沟通的48...
马浩天著2017 年出版220 页ISBN：9787545455786
《有效社交：完美沟通的关键技巧与方法》通过对影响社交成败的各方面因素，包括客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等的研究与分析，总结出了在不同场合中有效社交的各种技巧和方法，以及社交中需要注...
田丽编著2002 年出版366 页ISBN：7800844463
本书全方位、多角度地针对现实生活中不同领域如何办事有效，进行细致的阐述，深刻的剖析。
（美）朱利安·泰普林（Julian Taplin），文丽著；张祥荣译2002 年出版280 页ISBN：7220059450
本收作者从心理学的基本观点出发，为中学生提供迎接上述五大挑战的的战略和技巧，帮助中學生用正确的方法去解決问题，用智慧去迎接风浪，在锻炼中逐步走向成熟。...
曾展鸿著2010 年出版256 页ISBN：9787802447646
古语云：“民以食为天。”我国有五千多年的悠久历史，这其中，饮食文化占了非常重要的地位。餐饮业可谓是商机无限。然而，要想在餐饮市场上分一杯羹，并没有人们想象中的那么容易。本书从当今餐饮市场的实情出发，以.....
郑一编著2016 年出版248 页ISBN：9787518020355
好口才是年轻人职场顺利发展的保障，与同事和领导良好沟通，必然会使你的工作更加出色，人际关系更为和谐。本书为职场人士量身打造，丰富翔实的职场案例，透彻犀利的职场点评，传授给你最实用的职场沟通技巧，更提供......
