张道顺主编2006 年出版308 页ISBN:7563712461
本书分为业务知识篇,职业态度篇、业务技巧篇、管理发展篇四部分,分别介绍了旅行社行业基本知识;旅行社员工应该树立的职业态度和如何进入职业角色;通过案例分析和理论归纳阐述了收客和接待业务、同业批发业务、...
旷惠桃,高洁生主编;范伏元,刘向前,潘建华,兰红勤,李敬扬,周珂副主编2005 年出版591 页ISBN:7535743781
本书共分上、下两篇。上篇总论,介绍风湿病概论、诊断技术、常用药物与方剂、中医治则与治法等。下编选编常见风湿病100余种,每种病又分概述、诊断要点、鉴别诊断、一般治疗、中医治疗、西医治疗、调摄与预防...
黄桂芳主编;天津市社会保险基金管理中心编写组编2005 年出版398 页ISBN:7201051148
本书是关于天津市城镇职工基本医疗保险的工具书。对医保政策,参保人员与单位的就医报销等经办程序及其操作方法做了介绍。具有很强的实用性、指导性、服务性。...
孙钱章主编2001 年出版3933 页ISBN:7801397428
作者总结了当前最优秀的管理模式和理论编撰此书,以供管理者们适应新的形势和环境,做一个与时代相适应的管理者,本册内容为管理素质。
蔡英,王芳,陆霞编写2003 年出版113 页ISBN:7533848470
本书是配合浙教版教材的学生用书。