郭红丽著2010 年出版183 页ISBN:9787561534472
本书内容包括以下五个部分:第一,客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理,提出客户体验是一个多层次、多维度的概念,建立了客户体验层次概念模型;在此基础上构建了可行的客户体...
2011全国二级建造师执业资格考试辅导系列 建造工程管理与实务过关必做习题集
圣才学习网主编2011 年出版215 页ISBN:9787511407870
本书是全国二级建造师执业资格考试科目《建筑工程管理与实务》的过关必做习题集。本书遵循最新指定教材《建筑工程管理与实务》(中国建筑工业出版社)共分为三大部分:建筑工程技术、建筑工程施工管理实务、建筑...
杜向荣主编2013 年出版243 页ISBN:7512115163
管理(第2版)/普通高等教育经济与管理类规划教材》涵盖了销售管理的主要内容体系,全书围绕销售规划设计与管理、销售技术探索和销售人员管理三条主线展开。销售规划与设计主要包括销售预测的方法及工具、销售预...
Pro/ENGINEER中文野火版5.0快速入门教程 增值版
北京兆迪科技有限公司编著2017 年出版405 页ISBN:9787111558873
本书是学习Pro/ENGINEER中文野火版5.0的快速入门与提高指南,内容包括Pro/ENGINEER功能模块和特性概述、软件安装、系统配置与环境设置方法、二维草图的创建、零件设计、曲面设计、装配设计和工程图的制作、...
Adobe Photoshop CS4 网页设计与制作标准实训教程
王静,王训泉,杨春浩等编著2011 年出版214 页ISBN:9787514201000
网页设计是图形图像领域最为常见的设计主题。网页作为用户与网站交互的媒介,既要界面友好,又要独具风格,以给人强烈的第一印象。Photoshop是功能强大的专业图像处理软件,可以实现梦幻般的网页界面特效。本书作...
周菲主编;张广宇,孙莹副主编2013 年出版261 页ISBN:9787512116979
本书系统全面地论述了管理心理学的理论与方法,作者结合自己多年的教学和科研的经验,将前沿理论与实践进行很好的结合,有助于读者对实际问题进行分析,更好地解决管理工作中遇到的心理学问题。全书共分五篇16章。...
专业学位硕士联考应试精点系列 2016MBA、MPA、MPAcc管理类联考数学1000题一点通
专业学位硕士联考命题研究组编;杨洁主编;汪学能主审2015 年出版349 页ISBN:9787111509295
本书严格按照最新管理类联考大纲编写,针对首轮复习后缺乏真题训练的考生。本书含1000题,按照套卷模式给出,每套试卷25题,共40套。本书所有试卷分为四部分,每部分10套试卷,按照难度循序渐进方式进行编排。前两部分...
2016年版全国二级建造师执业资格考试用书 建设工程施工管理
全国二级建造师执业资格考试用书编写委员会编写2016 年出版287 页ISBN:9787112186617
按照原人事部和建设部印发的《建造师执业资格制度暂行规定》(人发[2002]111号)和《建造师执业资格考试实施办法》(国人部发[2004]16号)的规定,本编委会组织全国具有较高理论水平和丰富实践经验的专家、学者,编......
中国注册会计师协会编2016 年出版470 页ISBN:9787509566428
注册会计师独立审计是市场经济监督体系重要的制度安排,注册会计师行业是高端服务业中重要的专业服务业。伴随着改革开放和社会主义市场经济体制建设的历史进程,我国注册会计师行业不断发展壮大,在服务国家建设...
2016年版全国一级建造师执业资格考试用书 建筑工程项目管理
全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会编写2016 年出版368 页ISBN:9787112191345
按照原人事部和建设部印发的《建造师执业资格制度暂行规定》(人发[2002]111号)和《建造师执业资格考试实施办法》(国人部发[2004]16号)的规定,本编委会组织全国具有较高理论水平和丰富实践经验的专家、学者,编......