盛丹丹,马德峰,盛小利著2010 年出版271 页ISBN:9787508475103
本书共分为6章47单元,内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售,从日用品零售到超市的购买,从货品的推荐到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促...
朱春瑞主编2007 年出版264 页ISBN:7801935020
本书是针对企业一线采购人员编写。内容涉及采购员工作的各个方面,具有丰富的理论知识和实践经验,实际指导意义很强。
张迪编著2009 年出版124 页ISBN:9787111267126
本书主要介绍了近一年有关国内新车上市60多款车型的各个方面性能。