郭红丽著2010 年出版183 页ISBN：9787561534472
本书内容包括以下五个部分：第一，客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理，提出客户体验是一个多层次、多维度的概念，建立了客户体验层次概念模型；在此基础上构建了可行的客户体...
汤庸著1997 年出版163 页ISBN：7115064288
《计算机实用软件丛书：数据库应用系统FoxPro编程方法与典型实例》提出一种数据库应用系统典型模型，系统地介绍了用FoxPro设计数据库应用系统的实现技术和方法，主要包括：系统界面设计、查询模式与查询技术、统计...
赵勇著2008 年出版307 页ISBN：9787112100675
《中国历史文化名镇名村保护理论与方法》讲述了：我国历史悠久、幅员辽阔，先人给我们留下了众多的历史小城镇、村落，它们是区域传统文化、民俗风情、建筑艺术的物化档案，记录了历史文化和社会发展的脉络，是宝贵的...
闻邦椿，刘树英，郑玲著2017 年出版349 页ISBN：9787040481778
本书讨论创新设计的主要方法之一：系统化设计。从科学方法论的角度讨论了系统化设计的理论和方法，研究了基于系统工程的有关创新设计的核心内容。系统化设计方法论包括设计工作的三大核心要素、主观因素、客观...
（美）布拉德·哈丁，（美）戴夫·麦库尔著2018 年出版297 页ISBN：9787112217342
《BIM与施工管理》(原著第二版)是一本讲述BIM在施工中应用的教程，同时也是一本提供实践建议和经过项目检验的行之有效的方法与流程的指南。结合精益施工、集成项目交付、移动平台和云端协同等行业最新发展趋...
