江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究
占小军著2015 年出版201 页ISBN：9787509638613
本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上，依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论，探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制，本书的研究结论...
李兰娟著2015 年出版270 页ISBN：9787030432810
本书从H7N9禽流感病毒被发现的历程开始说起，系统介绍H7N9禽流感病毒的病原学，流行病学，病理，发病机制，临床表现，实验室相关诊断方法，救治手段，疫苗的发展，救治伦理及救治平台建设等内容，边述边评，将H7N9禽流感......
