电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451
本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
（美）佩弗著2010 年出版601 页ISBN：704028975X
本书提出了一种充分的马克思主义道德和社会正义理论纲要，以便提供一套规范性标准来衡量现实社会安排。作者承袭分析马克思主义的方法，对马克思固有的道德和社会正义思想作了细致的重构和修正，驳斥了种种否认马...
何秉孟主编2010 年出版340 页ISBN：9787509715291
本书是中国社会科学院组织的“美国金融危机爆发的原因、发展趋势及对策研讨会”的会议论文集。与会的各位专家学者运用马克思主义的立场、观点和方法，对这场突如其来的金融大海啸进行了分析、解读，向读者揭示...
中央电视台《农广天地》栏目编2009 年出版187 页ISBN：9787543939141
“农广天地”是中央农业广播电视学校在CCTV—7开办的农民科技教育与培训节目专栏，目的是向广大农村传播农业科技知识，推广农业实用技术，提高农民朋友的科技素质和生产技能。本丛书便是根据栏目内容整合而成。...
王宏才，马方，翟煦著2010 年出版217 页ISBN：9787560533674
本书以糖尿病并发症为主线，简明扼要地介绍了糖尿病及其并发症的基本知识，系统介绍了糖尿病并发症的防治关键阶段、策略和方法、现代医学与新技术、中医药防治和经验，糖尿病并发症患者的饮食、运动、起居、心理...
FedericoBiancuzzi，ShaneWarden著2010 年出版377 页ISBN：9787121104985
本书是27位杰出的设计师与你分享他们的智慧和经验。书中以问答方式告诉为什么要创建某种编程语言、它在技术上如何开发、如何教授和学习，以及它如何顺应时代发展等。你会发现构建成功编程语言所需的思想和步...
祝跃飞，张亚娟著2010 年出版175 页ISBN：9787040285024
本书重点介绍公钥密码的可证安全理论和旁道攻击技术，内容包括公钥密码基础理论、公钥密码的可证安全理论和旁道攻击三个部分。第一部分为公钥密码学基础理论，介绍了公钥密码体制思想的提出和特点，公钥密码与杂...
《与时代同行：雷锋精神在身边》编写组编2012 年出版180 页ISBN：9787010107240
本书从雷锋的生平事迹入手，以翔实的史料配以部分插图介绍雷锋的光荣事迹和雷锋精神的主要内容，深入剖析开展学雷锋活动的历史背景和发展历程，介绍学历次雷锋活动高潮中发生的重大事件，详细叙述粉碎“四人帮”后...
李国红著2012 年出版197 页ISBN：9787516109304
本书作者从马一浮儒学的基本观点“六艺赅摄一切学术”所存在的疑难入手展开分析、思考、研究，最终确定马一浮儒学的中心问题式是用原始儒家作为理想人生境界构架的内圣外王之道。本书写作目的即是根据马一浮...
吴冬秀，韦文珊，宋创业等编著2012 年出版163 页ISBN：9787511109613
本书是“中国生态系统研究网络（CERN）长期观测质量管理规范丛书”的生物分冊。全书分为五篇13章，对生物长期观测质量管理体系以及观测过程的质控措施做了系统的介绍。主要内容包括：数据质量领域相关研究进展、CE...
