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  • 数据的魔力 基于数据分析的呼叫中心流程改善

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    周逸松著2013 年出版284 页ISBN:9787546409092

    本书根据呼叫中心的运营特点,讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用,让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...

  • MRO连锁物流数据分析

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    孙林著2012 年出版119 页ISBN:9787030348272

    《连锁物流数据分析》教材是在信息物流系物流教研室09年度《北京市人文科研课题》研究的背景下,依托《物流信息技术应用》教材的推出及物流科研活动等相关成果的影响下应运而生的。作为为高职物流专业发展的...

  • 油气地球化学实验实习指导书

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    李水福,阮小燕,胡守志等编著2011 年出版66 页ISBN:9787562527572

    油气地球化学是利用化学特别是有机化学原理,专门研究油气的生成、运移、聚集与保存及其次生变化的一门科学。本书第一部分为分析实验部分,重点介绍油气地球化学中常见测试项目的分析原理、方法及实验过程中注...

  • 农民工劳动契约执行机制与权益保护 基于法经济学的分析视角

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    陈凌,曹飞著2009 年出版269 页ISBN:9787308064613

    在我国社会转型时期,民营企业农民工的劳动契约执行机制与劳动权益保护问题是非常重大的现实问题之一。论文运用法经济学的分析视角,从工会作用、劳动契约违约责任的激励、地缘维权与行政介入等方面进行了较深...

  • 博弈分析视角下的城市公共交通定价与补贴

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    王江,王镜著2009 年出版204 页ISBN:9787113101527

    城市公共交通票价的制定对于城市公共交通的发展至关重要,而票价调整和财政补贴是通过价格杠杆来影响乘客、政府以及公共交通运营企业的决策行为。本书运用博弈的方法分析不同公共交通方式间价格竞争,研究它们...

  • 病机临证分析 运气学说

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    任应秋编著2009 年出版275 页ISBN:9787532397754

    病机学说,是祖国医学基础理论之一,它是研究“辨证”的基本知识,既散见于《灵枢》、《素问》两部古医经中,尤其集中地记载于《素问·至真要大论》,凡十九条。因此,从来研究病机的,无不首先研习这十九条。惟十九......

  • 多边贸易体制扩展秩序论 基于制度与观念的分析

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    钟付和著2018 年出版192 页ISBN:9787208152175

    本书试图探讨多边贸易体制在扩展过程中,影响其功能发挥的结构性原因,揭示WTO规则与制度演进中背后之理据,探究观念在秩序生成中的作用,以期为多哈回合困局的破解提供一个解释框架。全书共20万字,分为六章。前面...

  • 兼容并蓄 融形式分析与文化研究于一体的认知诗学

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    殷贝,杨静,陈海兵著2017 年出版380 页ISBN:9787569005387

    该书从认知诗学区别于传统诗学流派的显著特征入手,力图论证其将形式分析与文化研究紧密结合的理论属性。该书第一章对认知诗学的理论渊源进行了梳理,对其全貌特征作了鸟瞰式总结;第二至五章则分别选取文本世界...

  • 系统测试分析与设计

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    曾岳,董如婵编著2018 年出版214 页ISBN:9787040490404

    本书是“十三五”江苏省高校重点教材,同时也是“高等学校本科计算机类专业应用型人才培养研究”项目规划教材,根据项目研制的《高等学校本科软件工程专业应用型人才培养指导意见》对“系统测试分析与设计”课...

  • 数学学业成就评价实证分析

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    沈南山著2017 年出版203 页ISBN:9787312040115

    本书主要框架结构包含七个部分:第一部分“问题的提出与研究方法设计”,主要阐述学生学业成就评价与素质教育、课程改革、学生发展与完善考试评价制度的关系;第二部分“文献综述”,主要述评国内外有关数学学业成...

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