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谭洪光主编；师海霞，杜庆檐副主编2015 年出版531 页ISBN：9787516012932

为促进我国绿色混凝土行业的健康发展，启发国内混凝土企业创新发展思路，带动绿色混凝土生产的创新研发与应用，促进行业与原材料企业、科研院所及施工等上下游产业的交流与合作，中国混凝土与水泥制品协会预拌混凝...

楼维能编著2002 年出版230 页ISBN：7801477359

本书从介绍组织管理和质量管理理论发展中，导引和概括出质量管理基本原则，阐述如何按ISO9001：2000要求实施过程方法，解剖和分析质量管理体系要求，指导组织建立、实施和改进质量管理体系。本书第一章，概述近代世界...

（澳）格里菲斯著；高继明，曲沛译2003 年出版332 页ISBN：7801800699

作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...

本书编委会编2001 年出版240 页ISBN：7561213034

本书是为计算机基础教学和计算机培训编写的基础教材。特点是基于Windows98、Word2000和WPS2000环境，强调其实用性、先进性和可操作性。主要内容包括；计算机基础知识、中文Windows98视窗操作系统的使用、五笔...

本书编写组编2003 年出版88 页ISBN：7801076249

目前，图书市场已出版的法律法规汇编品种繁多，诸如各种大全、全书、法典和法宝等等。这些图书的编辑出版，以其全面性系统性。一度成为业内人士案头的必备工具书。但是，也由于它们的大而全，价格昂贵，加上不分专业.....

（美）朱丽叶·尼伦伯格（Juliet Nierenberg），（美）艾琳·罗斯（Lrene S.Ross）著；庞丽霞译2005 年出版155 页ISBN：7805506035

成功的谈判对于各种商务活动都是必不可少的。你也许是一位努力改善员工表现的经理，或者是想要寻找更好就业机会的雇员，抑或是努力想要签订一份合同的企业家：：无论你是谁，有效地进行谈判的能力是至关重要的。在这...

王长喜主编2005 年出版388 页ISBN：7507718417

考生最大的苦恼是词汇量不足，最大的愿望是掌握突破词汇的便捷方法。本书旨在为考生提供一套扩大词汇量的省时、高效的方案，使考生在记忆单词的时候能有一个明确的目的，在内容上能有所侧重，单词记过之后，便能很好...

白丽洁著2017 年出版215 页ISBN：9787509377529

1967年，美国哈佛大学心理学教授斯坦利曾经做过一个实验，他将160封信分别交给不同的志愿者，要求他们将这封信送到波士顿的一名股票经纪人手中，前提是他们只能寄信给自己认识的人，并且寄信之前要在信封上署上自己...

（英）切斯特菲尔德著；褚律元译2019 年出版267 页ISBN：9787509397602

《一生的忠告》是一部教人如何富有教养，善于在社会上处世以获得成就的杰作。是一本父亲写给儿子的书信集，涉及到的学习、礼仪、处世等话题，这些家信影响了一代又一代的年轻读者，激励他们前行，成为改变他们人生命...

程韬主编2004 年出版254 页ISBN：7801074807

减刑是我国的一项重要的行刑制度，也是目前最常用的一项法律奖惩措施。通过完善减刑制度的质与量的规定，增强其可操作性，理顺减刑权的性质、归属与分配关系，设计公正的减刑程序使减刑制度最大限度地发挥其作用。...