（美）达里尔·多恩（Darryl Doane），（美）罗斯·斯洛特（Rose Sloat）编著；廉晓红译2004 年出版198 页ISBN：7505398377
本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一个游戏都展示了客户服务的...
安文铸著2005 年出版387 页ISBN：7801907051
本书为安文铸教授有关教育的论文精选和专著摘编，主要包括教育管理、教育研究方法和取向、教师教学、办学、跨学科研究以及教育科学发展观等主题。后面还附有各种媒体对作者的访谈报道、序言荟萃等。...
陈冰冰，俞蘅编著2009 年出版336 页ISBN：9787806529126
本书是一套指南式的电影DVD解读，分“英语类”和“非英语类”两册，荟萃了全世界近4000部令人难忘的电影，包括历史上众口皆碑的经典电影、曾获得好评的票房大片、有一定艺术成就的文艺片，以及诸多影迷较为感兴趣...
吴颂今主编2009 年出版191 页ISBN：9787544424967
本书所收录的歌曲题材广泛，风格多样，包括了建国前后历次革命斗争时期的红色歌曲、革命历史民歌以及内容健康向上的抒情歌曲、流行歌曲、戏曲唱段等，突出了“传承和弘扬红色精神”的主题，比较全面地展现了建国60...
赵建昆主编2013 年出版220 页ISBN：9787511424501
本书主要针对专业英语四级考试的要求，结合最新考试大纲，精选英文原版期刊文章进行深入解析。本书为“考神”赵建昆之心血，总结阅读理解的考试技巧，学习重点分明，帮助读者合理安排复习时间，进行有计划的训练。...
郭有河绘2013 年出版56 页ISBN：9787554700785
郭有河以画人物山水为主，题材广泛，涵盖古今。本书收录的是作者最新的写生作品。内容包括江南水乡、河北承德辽河源、武当山、广东顺德水乡以及西双版纳等地方的写生系列和新创作的人物作品精选。他的作品，意蕴...
曹瑜主编2011 年出版239 页ISBN：9787561152652
本书精选侦探小说家柯南道尔的经典侦探小说——福尔摩斯。精心编选了7个丝丝入扣的精彩故事，中英对照，附有插图，内容生动。
吴明瑜口述；杨小林整理2015 年出版263 页ISBN：9787553934655
吴明瑜，长期从事政策研究及其组织实施工作。是邓小平同志1978年全国科学大会讲话、中共中央科技体制改革决定的主要起草人，同时也是万里同志1987年全国软科学大会讲话（主要是提出了实现决策的科学化和民主化是...
刘玉安著2015 年出版207 页ISBN：9787209092463
欧洲各国社会民主党大都是具有百多年历史的老牌政党，至今仍是欧洲最重要的政治力量之一。进入21世纪，随着知识经济兴起和经济全球化发展，欧洲各国社会民主党的执政策略也有重大调整：它们的阶级特征越来越淡化，对...
慎守其真2019 年出版436 页ISBN：9787549379330
新时期出版人改革亲历丛书是国内首套全景式反映改革开放以来出版业改革历程和发展成果的大型系列丛书，丛书站在深化出版改革的历史新起点和时代新高度，以出版改革亲历者的视角，回顾出版改革和发展的难忘岁月，讲...
