服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
（比）巴特·范·路易（Bart Van Looy），（比）保罗·格默尔（Paul Gemmel），（比）洛兰德·范·迪耶多克（Roland Van Dierdonck）著；吴雅辉，王婧，李国建译2006 年出版514 页ISBN：7509200776
本书介绍服务的本质，消费者逻辑学，人力资源，运营管理等。
AUDITING AND ASSURANCE SERVICES：AN INTEGRATED APPROACH TENTH EDITION
ALVIN A.ARENS2005 年出版791 页ISBN：
AN ELEMENTARY TREATISE ON FOURIER'S DERIES AND SPHERICAL
CYLINDRICALWITH 年出版0 页ISBN：PH.D.
THE SCHOOL:AN INTRODUCATION TO THE STUDY OF EDUCATION
J.J.FINDLAY1925 年出版256 页ISBN：
AUDITING AND ASSURANCE SERVICES:AN INTEGRATED APPROACH NINTH EDITION
ALVIN A.ARENS2003 年出版765 页ISBN：
CLINICAL UROGRAPHY AN ATLAS AND TEXTBOOK OF ROENTGENOLOGIC DIAGNOSIS
WILLIAM F.BRAASCH1958 年出版736 页ISBN：
HARD TIMES:AN ORAL HISTORY OF THE GREAT DEPRESSION
STUDS TERKEL1970 年出版527 页ISBN：067150438X
AN INDEX OF MINERAL SPECIES AND VARIETIES ARRANGED CHEMICALLY
MAX H. HEY1955 年出版728 页ISBN：
AN ELEMENTARY TREATISE ON COORDINATE GEOMETRY OF THREE DIMENSIONS
ROBERT J.T. BELL1912 年出版394 页ISBN：
