马建华主编；罗海环，哈兰花副主编2012 年出版202 页ISBN：9787118078466
本书从介绍征信的基本知识入手，通过大量的案例分析，力求用浅显易懂的语言向大学生普及征信的基本知识，掌握最基本的征信实务操作技能，探索出一条可行之路。本教材是基于与行业、企业紧密合作的普及教材，在编写中...
杭建平，王建梅编著2015 年出版312 页ISBN：9787509757352
本书主要围绕知识经济中企业的顾客关系管理进行探讨，共分为六章。第一章和第二章主要介绍知识管理和顾客关系管理的基本背景，第三章介绍顾客分析，第四章介绍顾客关系质量，第五章介绍企业顾客关系质量管理体系的...
牛海亮编著2014 年出版294 页ISBN：9787508290805
本书结合现行法律法规，根据百姓日常生活中矛盾纠纷的不同性质把百姓的诉求分为四大类：民事诉求、行政诉求、刑事诉求以及信访诉求。书中以问答的形式对这四种诉求可能遇到的基本法律知识进行了详细的梳理与归...
武丽君主编；董刚，陈榕金，曼军华副主编；刘军，孙毅，李雁等编2014 年出版252 页ISBN：9787302363125
京律协在到军营普法宣传过程中，收集和整理的部队官兵及军属在生活当中遇到的法律问题，北京律师结合专业知识，结合案例进行编写。以案例为主，注重实用性，通俗易懂。以部队官兵或者军属身边经常发生的实际案例为引...
王燕青主编；王雪梅，仲凯励，张景云，袁顺宗副主编2014 年出版293 页ISBN：9787509178942
本书以问答的形式对肿瘤护理学的有关问题进行了较为详尽的讲述，介绍了肿瘤科护士需要掌握的临床相关护理学专业知识，其内容丰富，注重临床实用。文字方面在保持详细阐述疾病相关知识又保持少而精的原则，以利于临...
