刘尧坤，覃伟，张震浩编著2005 年出版201 页ISBN：7806779523
本书从管理创新的理论和方法出发，着眼于用系统管理理论为基础，对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析，介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况，提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...
田万成主编2002 年出版296 页ISBN：7111100689
本书主要内容是流行GSM手机故障分析、故障测试、故障维修实例，包括：SIEMENS3508、SGHA188、NOKIA3310、MOTOROLA368C等4个厂家11种机型。
张功平主编2004 年出版335 页ISBN：7504933155
本书从理论和实务上对农村信用社账务检查工作作了全面揭示和深入剖析，在具体内容上主要突出了账务检查要点和方法、账务常见错弊、示例举要和检查处理等三个层次。...
陈玉仑，童晓民编著1996 年出版380 页ISBN：7115061556
暂缺《计算机显示器特殊故障维修技巧与实例》简介
（美）（K.温格洛）Kirk Waingrow著；张宏等译2000 年出版328 页ISBN：7505355880
本书介绍UNIX系统管理相关的各种技巧和经验。按管理员日常工作划分的系统管理、网络、安全、系统监视、账户管理、文件管理、显示与仿真、编辑器和用户九部分。讲述如何用一个语句完成多个任务，将多个I/O操...
高烽编著2009 年出版180 页ISBN：9787118056327
本书以科技论文的写作规范为主线，是阐述科技论文写作方法的专著。书稿已编写科技论文的相关国家标准和行业标准为基础，融入了作者撰写与编辑科技论文的经验，是一本集规则与实例为一体的实用参考书。...
于学彬主编2002 年出版259 页ISBN：711509974X
本书将版面设计的基础知识与Word办公软件的操作技巧有机地结合在一起，全面系统地介绍了纸张、文字、封面、标题、正文、插图、表格、图表、辅文、页眉、数字和公式等内容的排版方法以及使用Word编排这些内容...
老牛著2016 年出版219 页ISBN：7511362605
本书是一本投资理财方面的图书，本书主要讲述了如何看懂股票大盘和学会看盘方法和技巧，本书采用系统性的思维。由浅入深，层层深入地讲述了看盘的方法和技巧，图文并茂，使读者能够在阅读时候，快速领会和掌握看盘的.....
王向和编著2010 年出版288 页ISBN：9787510202452
本书以27个典型案例，对民事、行政、刑事三大诉讼的九种“以诉制诉”诉讼策略与技巧的使用条件、方法及注意事项进行了充分展示，是作者多年丰富实战经验的智慧总结，对于律师开展诉讼业务具有较强的参考价值。...
