官翠玲著2011 年出版277 页ISBN：9787500496816
本书拟从员工—顾客界面，以医疗服务业为背景，探讨互动质量及其形成作用机制，即：在感知风险较高的服务业，顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响，互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....
高质量的专利申请文件 2013年专利审查与专利代理学术研讨会优秀论文集
中华全国专利代理人协会编2013 年出版192 页ISBN：9787513023726
本书是2013年专利审查与专利代理高端学术研讨会论文选编，围绕以下几个方面阐述如何提高专利申请文件的质量：1.如何通过对创新成果的理解、保护主题和内容的挖掘，提高专利申请文件质量；2.在专利申请文件撰写过程...
刘字濠著2019 年出版349 页ISBN：9787516643648
2018年是中国改革开放40周年和深圳市龙岗区建区25周年的重要时间节点。深圳经济特区作为我国改革开放的前沿阵地，从一个边陲小镇迅速建成为一座现代化大都市，创造了世界工业化、城市化和现代化史上的奇迹。龙...
（日）九里德泰，BE-PAL自然体验教育研究班著；姜艳斐译2004 年出版127 页ISBN：7539125756
本书是从日本小学馆引进翻译的新型家庭教育用书。本书旨在通过父母和孩子在大自然中共度周末，体验丰富多彩的生活的学习方式，使学生掌握富于思考性和创造性的学习方法。...
