TRAIN OF THOUGHTS DESIGNING THE EFFECTIVE WEB EXPERIENCE
2002 年出版312 页ISBN：0735711747
EFFECTIVE WRITING A HANDBOOK FOR ACCOUNTANTS FIFTH EDITION
1998 年出版276 页ISBN：0130118979
STUDENT STUDY SUPPLEMENT TO ACCOMPANY EFFECTIVE BUSINESS DECISIONS
2001 年出版316 页ISBN：0072509422
EFFECTIVE HELPING INTERVIEWING AND COUNSELING TECHNIQUES FIFTH EDITION
1997 年出版309 页ISBN：9780534341732
（美）Scott Barman著；段海新，刘彤译2002 年出版176 页ISBN：7115106789
本书以通俗而不是专业语言描述了什么是安全策略、怎样编写安全策略以及策略的维护周期，并给出了许多安全策略的样板。
（美）蒂莫西·L. 凯宁汉姆（Timothy L. Keiringham）等著；白羽，薛海波译2007 年出版227 页ISBN：7220073283
本书通过案例向人们证实，由公司战略指导并经有效培养的顾客忠诚，能真正使公司强于竞争者，从而能为公司创造持续的利润。
肖凤明，金铭编著2004 年出版264 页ISBN：711803455X
本书指导维修人员如何辨识家用空调器故障代码及显示灯的能力和技巧等。
李腊生，翟淑萍等著2007 年出版287 页ISBN：7503746777
本书主要反映赤峰市2004年经济发展的基本情况和主要统计数据。
