杨智斌编著2009 年出版194 页ISBN：9787115216212
本书是一本结合心理学展开的客服人员培训读本。图书内容参照客服人员的职能模块，通过匹配与之相应的心理学原理形成框架线索，在解读心理学原理的同时，充分融合客服人员的服务规则，旨在使客服人员巧妙地运用心理...
杨吉著2014 年出版413 页ISBN：9787564217846
本书直接或间接点评了相关领域好书100多本。除了书评本身的重点外，还对100本书进行了主题分类。“大人物”板块收录的是关于企业家个人传记或其言论思想的书，我们需要认识这些数字英雄或传媒大佬们，很难想象，若...
汪建民编著2013 年出版256 页ISBN：9787563934966
本书以普及投资行业的知识为基点，介绍了投资储蓄，投资保险，投资收藏，投资黄金，投资股票，投资债券，投资基金，投资外汇，投资期货等的知识和技巧，并对人们遇到的一些问题提供了解决方法，能够为想理财和理好财......
马骏著2016 年出版225 页ISBN：9787516806876
本书通过李光耀的经历、语录、以及世人对他的评价，揭秘他的领袖魅力，透析他的成功之路，让中国读者在更全面了解这位伟人的同时，更能自立自强、勤奋进取、勇敢地去拼博，你的梦想、你的本色、你的坚持，你的一切，......
朱甫编著2015 年出版244 页ISBN：9787550711266
本书主要以阿里巴巴创始人马云的若干著名谈话为切入点，以通俗易懂的语言详细地分析了马云说话的成功经验与技巧，内容不仅生动有趣，而且还详细实用。不仅如此，本书还从马云说话技巧的各个方面展开论述，将马云的说...
林庆昭著2009 年出版174 页ISBN：9787500686958
人生旅程中最重要的事，就是积极认真的生活，做自己生命的主人。生命不应该随便浪费，也没有打草稿的机会，所以我们要珍惜每一次机会，认真对待每一天，好好活在当下。虽然人生苦短，但生命的意义在于真实，只要我们......
文轩编著2012 年出版237 页ISBN：9787506489508
本书是一本帮助人调节心态，发现并收获幸福的书。当你刻意地找寻幸福，就会发现幸福在回避你，而当你用乐观的心态对待万事万物时，当你不沉溺在过去，不迷失在世俗的荣誉中，懂得感恩，学会分享，能够享受寂寞，发现......
