EXPERT ADVISOR DOS

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JONATHAN KAMIN1988 年出版537 页ISBN：0201517434

精通DOS5.0

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付京，礼平编写1994 年出版405 页ISBN：7507708217

DOS磁盘操作系统

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赵洁，刘志远主编1994 年出版285 页ISBN：7530415921

DOS MADE EASY

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HERBERT SCHILDT2222 年出版286 页ISBN：007881295X

基础知识及DOS

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周林泉，蔡文礼编著1997 年出版99 页ISBN：7534523338

计算机DOS系统

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庾光蓉等主编1999 年出版147 页ISBN：7810650513

活学巧用DOS命令

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肖建华等编著1996 年出版131 页ISBN：7502326723

高级DOS程序设计 MS 和 PC-DOS 环境下的内存驻留程序、中断和磁盘管理

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严红岩著1991 年出版212 页ISBN：

客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例

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程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182

本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...

中文DOS6.22

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鲲鹏软件开发组编著1996 年出版318 页ISBN：7113023010