孙科炎主编2013 年出版230 页ISBN：9787111411055
本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...
陈振源主编2004 年出版290 页ISBN：7040149109
本书是中等职业教育国家规划教材《电子技术基础》（陈振源主编）的配套教学用书。本书根据主教材的章节顺序，按节编写了学习目标、知识要点、典型题解、同步训练四大部分内容...
韩广兴，韩雪涛，吴瑛等编著2008 年出版271 页ISBN：9787121071249
本书全面系统的介绍了电子测量技术和操作技能的训练方法。从基本测量仪器的功能特性入手，通过对不同单元电路的结构、原理及测量方法的剖析和实例操作演示，将各典型电路的电子测量方法和不同测量仪器的使用方...
胡继胜著2013 年出版262 页ISBN：9787121193453
本书是一本介绍EDA工具软件之一的Protel 99 SE的基本功能与基本操作的技能培训教程。内容主要包括了Protel 99 SE的基础知识、电路原理图的绘制、原理图元件的创建、印制电路板的绘制、PCB元件封装的创建等...
张钦德主编2010 年出版101 页ISBN：9787117129671
本书依据国家药品标准、国家职业标准、中药专业教学计划与教学大纲编写而成，为全国中医药高职高专卫生部规划教材《中药鉴定技术》（第2版）的配套教材。本教材以中药鉴定关键技术为主要内容，突出实际操作，注重培....
陈思荣著2010 年出版344 页ISBN：9787121116735
本书在第1版的基础上，充分考虑读者意见，广泛征求相关专家建议，按照最新的职业教育教学改革要求进行了修订。本书按学习情境模式安排教学内容，系统地介绍了给水、排水系统的安装，采暖系统的安装，管道附件及设备......
王珍主编；刘思维副主编2016 年出版211 页ISBN：9787312035784
本书分为三篇。第一篇理论知识包括：液压传动基本知识、液压动力元件、液压执行元件、液压控制阀、辅助装置、液压基本回路、典型液压系统、气压传动基础知识、气源装置及气动辅助元件、气动基本回路与常用回...
肖凤明主编2007 年出版294 页ISBN：7121039559
本书汇理论与实践于一体，融实用与启迪于一炉，比较全面地介绍了新型空调器的安装方法，微电脑控制电路分析、速修技巧及原器件检测方法。本书具有完整性和系统性的特点，讲解中力求做到科学性和通俗性的有机结合。...
李朝霞主编；马翠兰，梁安鹏副主编；王军，王学峰，杜小红，秦晓婷编委2015 年出版184 页ISBN：7513215006
本书的特点是，训练目的明确，模拟实训突出，注重实践操作，强化技能训练。该书依据医药商品购销员、医用商品营业员等岗位的工作内容及其对职业能力的要求，设计了十个模块的技能训练。每个模块包含具体任务、实训目...
刘辉珞主编2009 年出版177 页ISBN：9787301154793
本书主要讲解集成电路的基础知识，基础电子元器件的识别，数字电路入门，数字逻辑基础，逻辑门电路，组合逻辑电路分析与设计，触发器，时序逻辑电路分析与应用，存储器与可编程器件等。本书特点：重点突出、通俗易懂......
