龙马工作室编著2011 年出版385 页ISBN：9787115244826
本书从实用的角度出发，全面细致地介绍了系统安装的准备工作、系统的安装、驱动程序及常用软件的安装、优化与备份系统、重装系统及系统和数据恢复的相关知识，帮助读者解决基本的系统安装、重装、备份与还原问...
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317
本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
孙印杰，靳瑞霞，苗贵云等编著2007 年出版352 页ISBN：7121043416
本书介绍目前最常用的电脑实用工具软件，包括系统工具、网络工具、娱乐工具、图文工具、系统安全工具和数码应用工具等6个部分的软件，以“常用工具”为出发点，使用任务驱动的形式，介绍了系统优化、系统备份与还...
恒盛杰资讯编著2016 年出版246 页ISBN：9787111518556
本书以企业的会计和财务工作为主线，站在了会计和财务人员的角度，打破了传统的按部就班的讲解模式，并以实际的应用为出发点，通过大量的来源与实际工作的案例，涵盖了读者在会计和财务工作中常常遇到的问题和解决办...
陈祥星著2002 年出版296 页ISBN：7507512517
90天通过注册会计师全科考试50天通过律师资格考试20小时通过经济师资格考试40天通过MBA联考40天取会计学博士生24个月从四级41.5分到TOEFL
上海市学习型社会建设与终身教育促进委员会办公室编2013 年出版94 页ISBN：9787030386892
本书根据《上海市老年教育“十二五”发展规划》和上海市第三次老年教育工作会议精神，推进上海老年教育教材建设，努力开发一批具有上海特色、体现上海水平的老年教育教材，《补虚扶弱有“膏”招—中医膏方与老年...
刘建龙等编著2002 年出版373 页ISBN：7302058431
Windows XP中文版和Office XP中文版是微软继Windows 2000及Office 2000之后，推出的最新产品，它们的功能得到了明显改进和增强。Windows是目前应用最为广泛的软件平台，而Office因其易学易用也备受用户欢迎。本...
曹刘等编著2003 年出版226 页ISBN：7542725823
《电脑综合应用标准培训教程》是“新起点电脑培训学校”系列丛书之一，为了让读者系统而快速地掌握电脑基础知识和实际操作技能，《电脑综合应用标准培训教程》采用了“任务驱动”的讲述方法，按“课”建立循序渐...
