祝文欣主编2010 年出版194 页ISBN：9787802345492
服务质量是店铺的生命。本书由浅入深，由一般到特殊地讲述了如何做好服务的细节，以赢取回头客，详述赢取回头客的四大关键：店员礼仪与服务环境、“从进门到出门”的服务之道、店铺服务怨言规范与技巧、待客中的特...
（法）蒙田等著2010 年出版429 页ISBN：9787507529951
本书收录了世界上最著名的三位作家蒙田、培根和爱默生的随笔代表作。读者可以从中真实地看到他们的思想、风格及他们所生活的时代的风俗民情。...
贾新光编著2010 年出版297 页ISBN：9787111288862
本书将中国轿车产业格局变迁的全貌呈现了出来，中国汽车企业一直身处大洗牌的动荡之中，谁都没有办法逃避洗牌的威胁，因为这本书将中国轿车产业格局变迁的全貌呈现了出来，中国汽车企业一直身处大洗牌的动荡之中，谁...
（英）麦克·戈得史密斯著；秦昰嵩，黄少婷译2016 年出版128 页ISBN：9787556224272
本书从英国著名少儿科普出版公司 kingfisher引进，集权威性、新颖性、可读性于一体，是融入最新研究成果的宇宙大百科。深度揭秘太阳系、恒星与星系、系外文明、太空探索、未来空间站等五大热点领域，内容引人入...
（美）菲利普·C.斯科勒克蒂著2012 年出版204 页ISBN：9787561784549
本书从系统变革的角度阐述了学校变革的六个方面。全书分三个部分。第一部分从广义上分析了学校系统变革的意义。第二部分详细地描述了学校变革中的六个最重要的系统，第三部分对学校如何在革新中求发展进行了...
冯维江，徐秀军著2016 年出版264 页ISBN：9787111536734
本书讲述当下中国的国家大战略一带一路，从历史出发讲述古代丝绸之路的起源和发展，进而引出建设现代丝绸之路。利用翔实的资料分析了一带一路战略在国内外的环境，阐述了一带一路的优势和面临的挑战以及对中国和...
凡禹，岳忆编著2011 年出版420 页ISBN：9787510421839
本书是一本心理学通俗读物，讲述具有知识性和实用性的心理学定律及其反映到经济心理学上的应用。
江涛主编；王宏，程陈超，瞿莉等副主编2012 年出版343 页ISBN：9787502187200
本书从认知自我，调控自我，激励自我，感知他人和人际沟通五个方面选择相应的情商故事，教人深省，陶冶心智。
涂子沛著2012 年出版356 页ISBN：9787549518371
本书是信息产业经济方面的读物。以美国为例，重点介绍了商务智能、云计算等大数据浪潮下的信息技术对经济发展的巨大影响，大数据被认为是下一个社会发展阶段的石油和金矿。同时，它在社会生活各个领域中也得到广...
