田光哲，曲克敏主编；张春林，冯政副主编2004 年出版132 页ISBN：7801518721
本套书共分四个分册，第一分册主要内容：心理准备，行为规范，环境适应，法律安全常识等；第二分册主要内容：家庭烹饪，护理陪伴，动植物养护等；第三分册主要内容：家庭保结，小件维修等；第四分册主要内容：幼儿及......
张浩主编2016 年出版405 页ISBN：7563944567
本书主要介绍了星级酒店服务培训概述，星级酒店礼仪礼节培训标准，星级酒店礼仪礼貌服务用语，星级酒店员工基本素质培训标准，星级酒店员工形象、仪容培训标准，星级酒店员工基本知识培训标准，前厅部星级服务培训标.....
北京奥运组委志愿者部编著2009 年出版237 页ISBN：9787508050768
本书为中国残奥委会志愿者部的工作总结及论文汇编。全书分四个部分：2008残奥委会志愿者培训工作总结报告、2008残奥委会志愿者培训工作研究论文（收入有十多篇论文）、专家心语（两篇）和附录（即残奥会志愿者工作大事...
吕艳芝，朱玉华主编2014 年出版245 页ISBN：9787518000456
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范...
晏启鹏，胡骥，李后卿编著2009 年出版152 页ISBN：9787114078194
本书为农村公路建设施工与监理管理丛书之一。全书共分四章：第一章为我国农村公路建设管理概述，第二章为农村公路工程施工管理，第三章为农村公路工程监理管理，第四章为农村公路工程试验检测管理。针对目前农村公...
柳劲松著2014 年出版214 页ISBN：9787030364159
本书共六章，借鉴公共服务供给理论、供应链危机预警理论等，系统梳理了民族地区乡镇农技推广与培训服务供应链危机预警的理论基础，详细阐述了我国民族地区乡镇农技推广与培训公共服务供应链的现状以及我国民族地...
钱焕琦，熊筱燕主编2017 年出版230 页ISBN：9787111564621
本书是依据《国家职业技能标准 家政服务员 》技师的知识要求和技能要求，按照岗位培训需要的原则编写的。本书主要内容包括：家政服务员职业概论（技师）、料理家宴、家政管理、美化家居、家教辅助、培训指导与管...
国家税务总局征收管理司编2005 年出版514 页ISBN：7801178246
本书分为公共操作、管理服务、征收监控、税务稽查、税收法制、税务执行和实用工具七大部分详细介绍了各模块的使用方法以及各项税收业务在系统中的处理方法和注意事项。...
