(美)杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)著;李华飚等译2004 年出版194 页ISBN:7111139291
本书阐述了一些著名企业是如何解决客户管理问题并取得非凡成就的。同时,作者还开发了一些能够触及大脑潜意识部位的调研问题。用引喻激发有价值的意念等。...
史根生主编2010 年出版141 页ISBN:9787509517239
我国果品资源丰富,积极发展果品加工业可以提高果品的附加值,还能促进相关产业的迅速发展,增加农村剩余劳动力的就业机会,促进地方经济及农业产业的快速发展。...
杨高山著2008 年出版237 页ISBN:7561341873
本书通过分析当前社会上常见的各种真实骗局案例,揭示出不但骗术有迹可循,而且防骗有方可用,提醒人们不要贪图小利,注意个人信息保密。...
(美)弗雷德·威尔斯马(Fred Wiersema)著;王丽洁,林佩瑜译2003 年出版248 页ISBN:711112393X
本书是介绍客户关系管理的书,揭示如何通过为顾客创造更高的价值,建立新的客户关系管理模式。