导游服务相关电子书下载

郭赤婴编著2007 年出版188 页ISBN：7503230118

本书根据导游考试指导大纲的范围进行编写，目的在于训练考生熟练掌握导游服务技能方面的知识。

陈瑜编2008 年出版203 页ISBN：711123295X

本书包括导游概论，导游服务程序等知识。

陶汉军，黄松山编著2003 年出版365 页ISBN：7503213671

本书编写组编2001 年出版186 页ISBN：7503218738

虞国华编著2001 年出版222 页ISBN：7806531963

满姝，冯蕾主编2016 年出版229 页ISBN：

全国导游人员资格考试教材编写组2018 年出版146 页ISBN：9787563738014

中国宜昌市委市直机关工作委员会，中国宜昌市委先进性教育活动领导小组办公室编2005 年出版308 页ISBN：

梁杰著2006 年出版333 页ISBN：7503228571

本书对导游服务做了说明，并从旅游合同的规定要求，服务项目的隐含要求等方面讲解如何提高交际能力，沟通能力，怎样做好接团中的一切服务工作。...

毕洪英主编2004 年出版320 页ISBN：7111132505

本书介绍了导游英语口语知识。