(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
(英)理查德·邓尼著;沈德静译2003 年出版358 页ISBN:7800733599
本书阐述了成功定义的多维取向,如:成为百万富翁、体育冠军、为人父母等。向人们传播了取得成功的方法,包括如何利用自己最珍贵的资产“大脑”,建立自信心,合理安排时间等。...
(台湾)杜白著1999 年出版200 页ISBN:7801410858
本书包括猫的历史、非常特别的宠物、请用心了解它、我可以养猫吗?到哪找猫来养?猫的品种简介等内容。
歌月著2016 年出版235 页ISBN:9787555233053
这是一本爱情小说,在生活中,我们总以为爱上某个人会是这个世界上最艰难的事,然而,爱上了之后才发现,原来真的是刚刚好。这个故事告诉我们,爱情是一场始料未及的美丽意外,每个人都不能避免这个意外的降临。...
歌月著2016 年出版505 页ISBN:9787555233053
这是一本爱情小说,在生活中,我们总以为爱上某个人会是这个世界上最艰难的事,然而,爱上了之后才发现,原来真的是刚刚好。这个故事告诉我们,爱情是一场始料未及的美丽意外,每个人都不能避免这个意外的降临。...
毕淑敏著2016 年出版283 页ISBN:7807681403
本书系“四弦散谈”之死亡篇:“人生就是一个向着死亡的存在,一个人年轻的时候就思索死亡,和他老了才思索死亡,甚至知道死到临头都不曾思索过死亡,是完全不同的境界。”曾为内科医生的毕淑敏,关于“死亡和生命”.....
朱颖著2013 年出版293 页ISBN:9787510819711
本书真实地记录了一个父亲对于孩子成长的教育心路,也非常真实地描述了一个普普通通的家长和孩子一同成长的点点滴滴的过程。但又不同于一般家长流水账式的记录,里面蕴涵着作者多年来的教育理念。本书共分为:智...
世纪蓝海理财中心编著2009 年出版170 页ISBN:9787302202998
本书立足金融危机下的个人生存背景,以如何保全个人财富为出发点,从工作就业、生活消费、投资创业等方面,详细阐述了个人如何应对金融危机的理念和方法,强调危机不是末日,主动胜于被动的个人财富保全策略。书中既...
唐立久,崔保新著2009 年出版416 页ISBN:9787228123292
这是关于新疆的第一部文化与经济两大领域既独立又相合的综合性论著,对新疆的生态价值、文化价值、地缘价值和经济价值进行了多元视角的分析。本书由厚蕴新疆、建构新疆和对话新疆三部分组成,上篇从多元的视角...