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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度 原书第6版
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（美）保罗R.蒂姆著2015 年出版0 页ISBN：
电气化铁道施工手册 牵引变电所 （第2版）
铁道部电气化工程局第一工程处编2000 年出版0 页ISBN：
金属材料物理试验方法标准汇编 （上册） 第2版
冶金工业信息标准研究院标准化研究所 中国标准出版社第二编辑室编2002 年出版0 页ISBN：
每天健康一点点 超值全彩白金版
春之霖2015 年出版0 页ISBN：
本书从日常习惯、家居环境、身体信号、运动、养生、排毒、睡眠、饮食等多个影响身体健康的因素入手，介绍了人们想要知道和需要注意的健康知识：拥有健康的生活习惯的具体做法，辨别并改造对身体有害的家居环境的...
司法语言学（第2版）＝FORENSIC LINGUISTICS 2ND
（英）约翰·奥尔森著2015 年出版0 页ISBN：
可替代能源揭秘(原书第2版)＝ALTERNATIVE ENERGY DEMYSTIFIED
（美）STAN GIBILISCO编著2014 年出版0 页ISBN：
金属材料物理试验方法标准汇编 （下册） 第2版
中华人民共和国社会保险法（案例应用版）立案·管辖·证据·裁判
中国法制出版社编2015 年出版0 页ISBN：
中国机械工业标准汇编 密封垫版 卷 （第二版）
中国标准出版社 全国管路附件标准化技术委员会编2004 年出版0 页ISBN：
电冰箱空调器故障诊断及检修图解 第2版
徐德胜，龚萍编著1992 年出版317 页ISBN：7313010516
